Dankeroo

Ayuda con facturas pendientes

Nadie debería pasar solo por un momento difícil

Cuando una factura se hace cuesta arriba, otras personas ayudan. Cada factura la revisa una persona y el dinero va directamente a la compañía de luz, al casero o a la clínica, nunca a particulares. ¿Estás pasando tú por un momento difícil? También puedes pedir ayuda.

Descargar en el App StoreDisponible en Google Play

Muy pronto en App Store y Google Play.

  • Revisado por personas
  • Pago directo al emisor
  • Reembolso si no se completa
La app de Dankeroo: conoce a personas a las que les vendría bien una mano y ayuda con un deslizamiento

Cómo funciona

Tres pasos, de pedir ayuda a una factura pagada.

  1. Pide ayuda

    Haz una foto de la factura que te pesa, Roo lee los datos y tú cuentas en unas frases por lo que estás pasando, con una foto tuya. Una persona lo revisa todo antes de que tu solicitud sea visible.

  2. Otras personas ayudan

    Gente de tu ciudad y de más lejos lee tu historia y da lo que puede: un poco o todo lo que falta. Compartir tu enlace con amigos y familia también ayuda.

  3. La factura se paga

    Cuando se alcanza el importe, Dankeroo paga directamente al emisor. Si no se cubre en 14 días, todo el mundo recupera su dinero íntegro.

¿Para quién es Dankeroo?

Para quien necesita una mano ahora mismo y para quien quiere echarla.

Cuando estás pasando por un momento difícil

Un recargo de la luz, el veterinario, una excursión escolar, una reparación: a veces no llega. En Dankeroo puedes pedir ayuda para una factura concreta, con dignidad, y nadie se pregunta adónde va el dinero.

  • Publicar es gratis
  • Solo se muestran tu nombre, tu foto y tu ciudad
  • Nadie ve tu IBAN completo

Cuando quieres ayudar

Ves a quién ayudas y para qué, y sabes que llega. Aporta una parte o todo lo que falta, o comprométete ahora y paga solo cuando la factura esté completa.

  • Facturas reales y verificadas
  • Pago directo al emisor
  • Reembolso si no se alcanza el objetivo

Protección Dankeroo

La confianza es el corazón de Dankeroo. Así protegemos cada ayuda.

Transparente: 10 % para protección y costes de pago

A tu aportación se suma un 10 % de Protección Dankeroo y costes de pago. Cubre las comisiones de pago, la revisión de facturas, la prevención del fraude y el funcionamiento de Dankeroo. La factura recibe el 100 % de tu aportación y siempre ves el total antes de pagar.

Ejemplo
Tu aportación20,00 €
Protección Dankeroo y costes de pago (10 %)2,00 €
Pagas22,00 €
La factura recibe20,00 €

Así se ve una petición de ayuda

Ejemplos inventados de todo el mundo con fotos generadas por IA, no personas reales. La app traduce con un toque las historias en otros idiomas. Las solicitudes reales solo aparecen después de que una persona las revise.

EjemploCuidado infantil

Lea

Berlín · Alemania

Kita Regenbogen

Debo el comedor de la guardería porque mi solicitud de ayuda aún se está tramitando. Quiero que mi hijo siga comiendo con los demás niños.

Faltan 60,00 €38 % cubierto

EjemploSalud

Lucía

Ciudad de México · México

Óptica Visión Clara

La maestra me avisó que Sofía entrecerraba los ojos para ver el pizarrón. La llevé a revisar y sí necesitaba lentes. El gasto llegó en mal momento, pero no podía esperar.

950,00 MX$Pagada por completo

EjemploSalud

Wanjiru

Nairobi · Kenia

Dawa ya Afya Pharmacy

Mis medicinas para la presión me costaron más de lo que esperaba este mes. Casi todo mi sueldo se fue en la factura de la clínica y las medicinas quedaron pendientes. Gracias por esta ayuda de verdad.

Traducido del suajili

3.500,00 KESAyudaron 32 personas

Preguntas frecuentes

¿Qué es Dankeroo?

Una app en la que las personas se ayudan en los momentos difíciles pagando juntas facturas reales y pendientes. Cada factura se revisa y el pago va directamente al emisor.

¿Recibe el dinero la persona que pide ayuda?

No. El dinero nunca va a particulares: se paga directamente al emisor, por ejemplo la compañía de luz, el casero o la clínica, así que solo puede servir para pagar la factura.

¿Cómo revisáis las facturas?

Roo, nuestro asistente de lectura, propone los datos a partir de la foto. Después una persona revisa la factura, el IBAN y el importe antes de publicarla. Cualquiera puede denunciar una factura sospechosa.

¿Cuánto cuesta Dankeroo?

Publicar una factura es gratis. Al aportar se suma un 10 % de Protección Dankeroo y costes de pago. Ves el total antes de pagar y la factura recibe el 100 % de tu aportación.

¿Qué pasa si una factura no se completa?

Cada factura está abierta 14 días. Si no se cubre en ese plazo, todo el mundo recupera su aportación íntegra, incluidos los costes de protección y pago.

¿Qué es un compromiso?

Es la promesa de aportar sin pagar todavía. Cuando la factura está completamente comprometida, recibes un aviso y tienes 48 horas para pagar.

¿Quién puede pedir ayuda?

Personas mayores de edad con cuenta y un número de móvil verificado, para una factura propia, real y pendiente.

¿Cómo puedo pagar?

Con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. Los pagos los procesa Stripe; nunca vemos los datos completos de tu tarjeta.

¿Qué son las historias de ejemplo?

Hasta que se verifiquen las primeras facturas reales, la app muestra ejemplos claramente marcados. Son inventados y no pueden recibir dinero.

¿Cómo borro mi cuenta?

En la app, en Yo → Borrar cuenta. Si no puedes entrar en la app, te ayudamos por correo; consulta la página «Borrar cuenta».

Ayuda a alguien, o deja que te ayuden

Dankeroo llega muy pronto a iPhone y Android. Gratis.

Descargar en el App StoreDisponible en Google Play

Privacidad · Condiciones